الخصوصية

الحساب ملك لشخص بالغ

لا يستطيع طفل بين السابعة والثانية عشرة أن يوافق وحده على خدمة كهذه. لذلك الحساب ليس حسابه، بل حسابك أنت.

بإنشاء الحساب تُقرّ بأنك الوالد أو الوصي القانوني، وأنك في سنّ تخوّلك التعاقد في بلدك، وأنك تقبل هذه السياسة والشروط نيابة عن طفلك.

ما الذي نجمعه

قليل عن قصد. القائمة كاملة:

• عنوان بريدك والاسم الذي تعطيه — لتسجيل الدخول، وإرسال الإيصالات، واستعادة كلمة سر منسية. يكفي اسم أول أو كنية.
• كلمة السر، محفوظة كبصمة bcrypt فقط. لا يمكننا قراءتها.
• ما يفعله الطفل في اللعبة: التحديات المنجزة، النجوم، المدة، وسلسلة الأيام.
• سجلات الدخول: متى، ومن أي نوع جهاز، وعنوان IP مبتور. يُستبدل الجزء الأخير بصفر افتراضيًا.
• عند الاشتراك: معرّف عميل لدى Stripe، والخطة، وتاريخ التجديد. أرقام البطاقات لا تصل خوادمنا إطلاقًا.

ما الذي لا نفعله

بعضه حكم القانون وبعضه اختيارنا. وكله صحيح في هذه النسخة.

• لا إعلانات داخل Kodbloom. لا شيء يُشترى في اللعبة، ولا محتوى مموّل، ولا إعلان على أي شاشة يراها طفل — وهذا لم يتغيّر ولن يتغيّر.
• لكننا نُعلن عن Kodbloom في أماكن أخرى، ونقيس ذلك. يَعدّ Google Analytics الزيارات في الموقع كلّه، ويعمل بيكسل Meta (فيسبوك) على صفحاتنا العامة — الصفحة الرئيسية والأسعار وهذه السياسات والتسجيل — لنعرف أي إعلان جاء بالزائر إلى هنا. وقد تستعمل Meta هذه الزيارة لتعرض عليك إعلانات Kodbloom لاحقاً. ولا يُرسَل إلى أيٍّ منهما اسم أو بريد إلكتروني أو أي شيء يعرّف طفلاً.
• ولا يعمل أيٌّ منهما على شاشة يستعملها طفل. بيكسل Meta معطَّل تماماً في اللعبة وفي تقرير الوالدين، فلا يصل أي جزء ممّا يفعله الطفل إلى شركة إعلانات.
• لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة.
• لا نستعمل بيانات أحد — طفلًا كان أو بالغًا — لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
• لا نطلب من الأطفال شيئًا خارج اللعبة: لا صورًا، ولا صوتًا، ولا موقعًا، ولا جهات اتصال، ولا تاريخ ميلاد.
• لا محادثة، ولا ملف شخصي يراه الآخرون، ولا وسيلة ليتواصل طفل مع آخر.

من يطّلع عليها أيضًا

خمسة معالجين، لكلٍّ مهمة واحدة. الأخيران يعملان على الصفحات العامة وحدها ولا يريان شيئاً يخصّ طفلاً:

• Stripe — المدفوعات. يتلقى بريدك واسمك عند الاشتراك، ولا يتلقى تقدّم الطفل أبدًا.
• مزوّد البريد — يرسل الرسائل الموصوفة في الشروط.
• مزوّد الاستضافة — يشغّل الخوادم التي توجد عليها قاعدة البيانات.
• Google Analytics — يَعدّ الزيارات. يتلقى عنوان صفحة وعنوان IP مبتوراً، ولا يتلقى اسماً ولا بريداً.
• Meta — قياس إعلاني، على الصفحات العامة وحدها. يتلقى أن متصفّحاً زار إحداها، ولا يتلقى اسماً ولا بريداً ولا أي شيء يخصّ طفلاً.

أين تُحفظ البيانات، وعبور الحدود

يعمل Kodbloom على خوادم نتحكم بها، وقاعدة البيانات ليست منسوخة في مكان آخر.

إن كنت داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وكانت خوادمنا خارجها، فالنقل يحتاج أساسًا قانونيًا. المغرب لا يتمتع بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية — وطلبه لسنة 2009 ما زال معلّقًا — لذا يستند النقل إلى خادم مغربي إلى البنود التعاقدية النموذجية.

مدة الاحتفاظ

الحساب والتقدّم: ما دام الحساب قائمًا.

سجلات الدخول والتحديات: 24 شهرًا.

مستندات الدفع: المدة التي يفرضها القانون الضريبي.

حقوقك، وكيف تستعملها فعلًا

بموجب النظام الأوروبي والقانون المغربي 09-08 وقوانين مماثلة، يمكنك طلب نسخة أو تصحيح أو حذف أو تصدير أو وقف استعمال معيّن. وبموجب COPPA يمكنك كذلك مراجعة معلومات طفلك ورفض أي جمع لاحق.

راسل privacy@kodbloom.com من عنوان الحساب، والجواب خلال 30 يومًا دون رسوم. وإن لم يُرضك الجواب فلك أن تشتكي إلى سلطة حماية المعطيات في بلدك — وفي المغرب هي CNDP.

ملفات تعريف الارتباط

ملف واحد، لتسجيل الدخول. يحمل رمزًا موقّعًا، ويدوم 30 يومًا، ويُحذف عند الخروج.

يضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط خاصة به للتمييز بين زيارة جديدة وزيارة متكرّرة.

ويضع بيكسل Meta ملفات إعلانية، على صفحاتنا العامة وحدها. يُخبر Meta بأن متصفّحاً زار إحداها — وهكذا نعرف أن إعلاناً قد نجح — وقد تستعمله Meta لتعرض عليك إعلانات Kodbloom في مواضع أخرى. وهذا هو الشيء الوحيد في الموقع الذي يغذّي ملفاً إعلانياً. لا يُحمَّل بعد تسجيل دخولك — لا في اللعبة ولا في التقرير — ويمكنك رفضه من متصفّحك أو من إعدادات الإعلانات في Meta دون أن تخسر شيئاً هنا.

إذا حدث خلل

إذا انكشفت بيانات شخصية، سنُبلغ السلطة المختصة خلال 72 ساعة من علمنا، ونُبلغ أصحاب الحسابات المعنيين مباشرة عند ارتفاع الخطر.

للتواصل

الأسئلة والطلبات والشكاوى كتابةً: privacy@kodbloom.com.